![]() |
||||||
|
||||||
|
||||||
Menu
Szukaj w serwisie
|
Zarządzanie zespołami pracowników || Zarządzanie firmą zorientowaną na klientaZarządzanie zespołami pracownikówZarządzanie firmą zorientowaną na klienta
Szkolenie przeznaczone jest dla wyższej i średniej kadry firm usługowych, podejmujących aktywne działania w zakresie utrzymania i rozwoju rynku. Celem szkolenia jest przedstawienie uwarunkowań jakości obsługi klienta, tkwiących w metodach zarządzania firmą. Przedstawienie zarządczych konsekwencji obsługi klienta i wpływu modelu organizacji oraz stylu kierowania na postawy pracowników, i satysfakcję klientów służyć ma podniesieniu świadomości i kompetencji we wprowadzaniu skutecznych zmian wewnętrznych, budujących orientację firmy na klienta Program ramowy
Czas trwania: 2 dni
|
Kolejne programy |
||||
|